お客様へ 平成30年2月16日 「安中貨物」関連製品に関してのご報告とご案内 日頃より弊社店舗ならびに弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は弊社「安中貨物」関連製品におきまして、先のご報告の通り多くの「不良」「欠損」の発生、それに伴いました回収・点検をさせて頂いております状況となり、お客様をはじめ多くの関係皆様にご迷惑をおかけ致しておりますことを改めまして深くお詫び申し上げます。 進行状況でございますが、製品のご返送に関しまして予定いたしておりました2月からのご返送を再度延期させて頂かなければならない状況となりましたことをご報告申し上げます。 これは製造工場からの対応部材が弊社内での検査・点検で出荷基準に達していないものが発生し、交換数に達していない状況となりました為、工場より代替品を取り寄せ、交換ののち出荷をさせて頂くこととなりましたことによります。つきましては下記スケジュールの見込みにてもうしばらくお時間を頂戴いたしたく、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。 本件に対するご不明点等ございましたら、下記お問い合わせ窓口へご連絡をお願い申し上げます。 記 本件(回収・点検)の対象製品 品番 7501 タキ1200東邦亜鉛12両セット (JAN:4573298230016) 品番 7502 タキ1200東邦亜鉛6両セット (JAN:4573298230023) 品番 7503 タキ15600東邦亜鉛12両セット (JAN:4573298230030) 品番 7504 タキ15600東邦亜鉛6両セット (JAN:4573298230047) 品番 7505 トキ25000東邦亜鉛6両セット (JAN:4573298230054) お預かりしました商品のご返送・再出荷予定(平成30年2月現在) ・ 個人のお客様よりお預かり分の修繕・ご返送 2018年3月下旬〜4月頃より順次 ・ 小売店様ならびに問屋様への再出荷 お客様からのお預かり返送が終了次第 (4月中旬頃の見込みです) * 詳しい日付に関しましては、決まり次第改めてご案内申し上げます。 延期の理由 製造工場からの対応部材が弊社内での検査・点検で出荷基準に達していないものが発生し、交換数に達していない状況となりました為、工場より代替品を取り寄せ、交換ののち出荷をさせて頂くこととなりましたことによります。 本件に関するお問い合わせ 以前のお知らせは下記になります。 9月1日安中貨物製品回収のお知らせ(9月11日加筆) 10月31日 「安中貨物」関連製品に関してのご報告とご案内 |