お客様へ 平成30年4月27日 「安中貨物」関連製品に関してのご報告とご案内 日頃より弊社店舗および弊社製品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度は弊社「安中貨物」関連製品におきまして、先のご報告の通り多くの「不良」「欠損」の発生、それに伴いまして回収・点検をさせて頂いておりますこと、またご返送に長期のお時間を要しており、お客様をはじめ多くの関係皆様にご迷惑をおかけ致しておりますことを改めまして深くお詫び申し上げます。 平成30年4月26日現在の進行状況でございますが、個人のお客様より弊社にて直接でお預かり致しております商品に関しましては、４月内にて返送が終了する見込みとなりましたことをご報告申し上げます。 小売店様ならびに問屋様よりお預かり致しております商品に関しましては、先のご案内の通り個人のお客様お預かり分の返送が終了後となりますため、これより準備をさせていただくこととなります。 ご納品時期に関しましては、「ゴールデンウィーク」ならびに「静岡ホビーショー」期間中での発送・ご納品は混乱が予想されますため、それ以降でのご納品予定とさせていただきます。詳細が決まりましたら再度ご案内を申し上げます。 また、弊社店舗にて回収・点検でお預かり致しましたお客様、ならびにご予約を頂きましたお客様への商品に関しましては、小売店様・問屋様への出荷と同時に行わせて頂きたく存じます。何卒ご容赦頂きますようお願いを申し上げます。なお、弊社店舗の店頭分ならびに在庫分は最後に準備をさせていただく予定です。 この度はご迷惑をおかけいたしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことを起こさないよう、関係各署にて対応に当たらせて頂きます。 記 本件（回収・点検）の対象製品 品番 7501 タキ1200東邦亜鉛12両セット (JAN：4573298230016) 品番 7502 タキ1200東邦亜鉛6両セット (JAN：4573298230023) 品番 7503 タキ15600東邦亜鉛12両セット (JAN：4573298230030) 品番 7504 タキ15600東邦亜鉛6両セット (JAN：4573298230047) 品番 7505 トキ25000東邦亜鉛6両セット (JAN：4573298230054) お預かりしました商品のご返送・再出荷予定 （平成30年4月現在） ●個人のお客様より直接でお預かり分の返送 → 4月内にて発送完了の予定です。 ●小売店様ならびに問屋様への再出荷 → 5月中旬 （「ゴールデンウィーク」ならびに「静岡ホビーショー」期間終了後）の予定です。 ＊詳しい日付に関しましては、決まり次第改めてご案内申し上げます。 ＊詳細に関しましては弊社ホームページをご参照ください。 ＊弊社店舗の店頭分は最後に準備をさせていただく予定です。 本件に関するお問い合わせ 以前のお知らせは下記になります。 9月1日安中貨物製品回収のお知らせ（9月11日加筆） 10月31日 「安中貨物」関連製品に関してのご報告とご案内 2月16日 「安中貨物」関連製品に関してのご報告とご案内 4月9日 「安中貨物」関連製品に関してのご報告とご案内 |